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小米手环成功原因:“环环”相扣的营销生态链

来源:梅梅星座头条号   责任编辑:尹山

   2015年4月24日,平地一声雷,Apple Watch正式发售,Apple Watch是苹果公司于2014年9月发布的一款智能手表。苹果一直是高端科技的标杆性大佬,在苹果公司发布Apple Watch智能手表时,该产品被视为这家科技巨头继续前进的另一条道路,而不是单纯依赖于已经饱和的智能手机市场。

  Apple Watch的人气度远远盖过了其他竞争对手,其中(三星)Android Wear出货量在全年总销售量中所占比例仅为不到10%,影响力可想而知。苹果又一次引领了智能穿戴产品的风潮。我们可以断言,智能表一定是未来的方向,它有可能和手机一样,成为人人佩戴的产品。

  随着智能手机中配置的感知器与高运算能力成为常态,穿戴式电脑科技正在快速发展。预计到2017年,全球将会卖出将近7000万件智能穿戴式装备。这也使得穿戴式智能设备成为了电子商务企业下一个必争之地。小米一向是有着敏锐市场嗅觉的“狼性”企业,2014年7月22日,小米年度发布会上第二款产品小米手环亮相,小米手环延续了小米产品一贯的高性价比,定价仅为79元。大家可别小看了这小小的智能手环,它却肩负着小米黑、橙、红、绿、蓝、青五彩缤纷的心理营销生态链,它将是小米打开智能穿戴市场的试金石。

小米手环成功原因:“环环”相扣的营销生态链

  关注刘德的人,都知道小米手环的79暗藏玄机,打的是一张情怀牌。刘德何许人也?小米科技联合创始人兼副总裁,主管小米生态链业务,在以小米手环为切入点打造生态链这一点上,目前已经放出了“与李宁推出智能跑鞋”、“与支付宝开启智能手环支付”等重磅猛料,可穿戴设备可以和个人身份进行绑定,代替各种实体卡券,一个手环可以完成各种场景的支付、酒店入住代替房卡开门,乃至电影院方便取票,这样的生活相信大家已经憧憬万分。总之我们可以知道,小米已经在智能穿戴领取蠢蠢欲动了,以苹果为标榜的小米,目标会是简单的智能手环?它在下一盘很大的棋。

  从小米做智能手环的过程中,我们可以看出心理营销的一些端倪。

小米手环成功原因:“环环”相扣的营销生态链

  一、平台思维是打造产品的终极指标

  互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维,目标是打造多方共赢的生态圈。发展至今,平台思维已经不仅仅停留在企业与企业之间共赢,产品体系方面也完全适用。据刘德介绍,其实早在小米手环问世四年前,小米就想做智能手表了,后来放弃了。理由是没有标杆,因为苹果没有做,没有人定义什么是好;因为苹果没有做,量上不去,供应商零部件的尺寸都下不来。因为苹果没有做,没有人教育这个市场智能穿戴将会大杀四方。

  事实证明,后来索尼、三星、夏普都出过智能手表,都没有成功,做产品不能顶风而上,只能顺势而为。在未来,小米手环可能会成为一个平台性的产品,小米手环现在每个月都是一百多万只的销量,如果一年的时间可以卖一千万只到二千万只手环,这样两年的时间我们就可以积攒两千万的基础用户。如果有一天小米出智能手表的话,这些基础用户一部分人就可以直接转移过去成为手表的用户,可以保证手表的那一仗打赢,这是小米手环的一个战略思路,却是一盘大棋。一个好的产品,终极目标并不是只有他熠熠生辉,而是要带动其他产品体系,打造多方产品共赢。小米手环打造的平台不仅可以将用户完美过渡,更能成为一个爆款促使智能手机轻松借力。按照智能手表目前的态势,短期内是离不开智能手机的,在这一点上,小米又下一城,智能穿戴越火,越能从人口红利中独霸一方。

  二、用户至上,有痛点才有引爆点

  做产品我们要明确四个字,用户至上。产品重要的是创造用户价值,暂时不清楚如何赚钱不要紧,没有用户价值就没有商业价值,把用户价值放在公司收入之上,要明确我们的目标做的是“用户”而不是“客户”。经常有企业见利就起早,比如智能手表行业最初的索尼、三星、夏普都出过智能手表,都没有成功,忘掉概念,忘掉大趋势,专注解决用户巨痛,最好抓住普遍的强烈的并且是高频的需求,要在一个点上打动用户,超出用户预期就能被大众广泛接受,好产品是会让用户离不开的。小米手环就抓住了用户在智能穿戴设备上的需求痛点,一炮而红是有理有据的。

  1、79元亲民价格 降低试用门槛

  刚开始国产的手环价格大概五百到八百,进口手环价格大概八百到一千五。智能手环对年轻人来说,真的是一个新鲜的事物,高科技、时尚、酷、新鲜。但是年轻人一打听价格说这东西要一千块,大家就会说,跟我有什么关系。它的价格和痛点都在小众上,不是一款大众产品。什么是“大众的产品”?第一,性价比要高,要大大地降低人们尝试它的门槛。1000块钱和79块钱,两者尝试的门槛是完全不一样的。79这个玄机上,得屌丝者得天下。

  2、50周超长待机 增加使用频率

  从细节入手,从不起眼的地方出发。普通手环待机时间过短,一周两周就要充一次电。小米首先把待机时间增长,小米手环的待机时间我们差不多做到了充一次电可以戴50天左右,这样就大大增加了用户的使用频率。

  3、多种贴身应用 培养用户黏性

  我们思考一下,什么样的设计可以让用户有粘性?我们在手环里面加进去一个自动解锁的功能。把手环变成一个ID,戴着手环开手机不需要输密码就可以自动解锁。这样忽然有一天你把手环忘在家里,不得不又恢复了输入手机密码的状态,你会不会觉得非常不适应?这样用户就开始有了黏性。或许你不知道,小米手环支持定制,可以往上面刻字呢?有没有觉得送人瞬间高大上?和李宁合作打造智能跑鞋,和支付宝合作开发手环支付,都是环环相扣的增加用户黏性的举措,月用越舒服,越用就越离不开了。

小米手环成功原因:“环环”相扣的营销生态链

  三、简易+极致,触动大众心弦

  在智能穿戴刚起步的时候,智能穿戴设备价格高冷,让年轻消费群体望而却步。小米手环做的就是站在80%人的需求上想问题,所有没有用的细分的功能都干掉,保留最最基础的功能就可以,让它真正的适合80%人的需求。立足做海量,做最大的人口市场,享受移动互联网时代的人口红利。移动互联网时代是继制造业以后又一次可以享受人口红利的时代,我们可以看到移动互联网大国都出现在人口大国。台湾那么强的制造业,不可能在成为移动互联网大国。韩国人可以给中国人做一款很不错的家用电器,但是韩国人非常难为中国做一款很精妙的打车软件。因为在这个时代里,只有你自己本土的人才最了解你自己,这真的是中国创业的最好机会。因为巨头的实力在这个战场上忽然发现使不开,只有你才了解这个用户真正需要什么。这个时代好像给外面的列强竖起了防火墙,他们来打这个市场很难。我们要珍惜这个机会,我估计会持续几年的这样的一个机会,所以移动互联网是一个可以享受人口红利的机会。

小米手环成功原因:“环环”相扣的营销生态链

  所以小米所有硬件的定义,都站在80%人的需求上想问题,立足做海量,做最大的人口市场。当一款产品针对80%人来定义的时候反而简单。像小米手环,如果说你要针对100%的人做,或者说某一个细分市场做,大家有各种各样的对手环的抱怨,说手环不够漂亮,它的体积不够小,手环还不够奢华,不够装饰主义等等。产品是演化出来的,服务也是,公司也是。没有五年计划,没有人能预见未来,我们一点一点地修正自己。不断地试错,不断地修正。将简单做到极致,用户需求必须是刚需,是用户急需解决的问题,基此出发,越专注,越专业,简约意味着人性化,是人性最基础的追求,越容易抓住大多数人的心。

小米手环成功原因:“环环”相扣的营销生态链

  早在2013年,雷军启动了“小米生态链”计划,即在五年内,准备投资100家硬件创业公司,初衷是在它们身上复制小米模式。在发布米家品牌时,雷军表示,小米既希望制造产品又要“制造”创业公司。被坊间戏称为“百货店”的小米于3月底首次公布了生态链的发展状况并发布了新的品牌名称——MIJIA米家。此次品牌的发布也成为小米区别自己研发产品的一种手段。小米延展产业链的方式走的是终端设备合作及开放的模式,与苹果的产品化扩张不同,更注重资本运作和创业公司培养。我们可以预见的以后,小米手环,小米智能手表及其他穿戴设备,完全是可以控制小米的其他硬件产品的,一个小米手环,带动“小米一家”环环相扣的营销生态链,小米手环的魅力,更在于它是生态链的另一个起点,也是重要的节点。
 

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